Uttrakhand News: उत्तराखंड के मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने जन शिकायत को गंभीरता से लेते हुए खुद मौके पर पहुंचकर जांच की। आमतौर पर ऐसी शिकायतें फाइलों में ही निपटा दी जाती हैं, लेकिन इस बार मुख्यमंत्री ने अलग तरीका अपनाया। उन्होंने देहरादून के जाखन क्षेत्र में जाकर समस्या को खुद देखा और वास्तविक स्थिति को समझा।
क्या थी शिकायत का मामला
जाखन निवासी विवेक मदान ने सीएम हेल्पलाइन पर शिकायत दर्ज कराई थी। उन्होंने बताया कि राजपुर रोड पर बिजली लाइन को अंडरग्राउंड करने के दौरान फुटपाथ को नुकसान पहुंचा है। पहले बने फुटपाथ को खोदकर काम किया गया, लेकिन बाद में उसे ठीक से नहीं भरा गया। इससे टाइल्स बैठ गईं और लोगों को चलने में परेशानी हो रही है।
वीडियो कॉल से अधिकारियों को दिखाई हकीकत
मुख्यमंत्री धामी ने मौके पर पहुंचकर शिकायतकर्ता को साथ लिया और अपने मोबाइल से ही अधिकारियों को वीडियो कॉल किया। उन्होंने फुटपाथ की खराब स्थिति अधिकारियों को लाइव दिखाई। यह तरीका काफी अलग था, जिससे अधिकारियों को वास्तविक स्थिति समझने में आसानी हुई।
लापरवाही पर जताई नाराजगी
निरीक्षण के दौरान मुख्यमंत्री ने अधिकारियों की लापरवाही पर नाराजगी जताई। उन्होंने कहा कि काम करते समय सही योजना और समन्वय होना जरूरी है। उन्होंने यह भी कहा कि अंडरग्राउंड लाइन होने के बावजूद कुछ जगहों पर बिजली के तार ऊपर दिखाई दे रहे हैं, जो लोगों के लिए खतरा बन सकते हैं।
प्रदेशभर में सुधार के निर्देश
मुख्यमंत्री ने निर्देश दिए कि इस तरह की समस्याओं को पूरे प्रदेश में जांचकर ठीक किया जाए। उन्होंने मुख्य सचिव को कहा कि जहां-जहां ऐसी शिकायतें हैं, वहां अभियान चलाकर सुधार किया जाए। इससे लोगों को बार-बार होने वाली परेशानी से राहत मिल सकेगी।
लोगों से भी की बातचीत
इस दौरान मुख्यमंत्री ने स्थानीय दुकानदारों और निवासियों से भी बात की। उन्होंने उनकी समस्याएं सुनीं और भरोसा दिलाया कि जल्द ही समाधान किया जाएगा। इस पहल से यह संदेश गया कि सरकार अब शिकायतों पर सीधे कार्रवाई करने के लिए गंभीर है।
