RailOne App: भारतीय रेलवे ने अपना नया सुपर ऐप RailOne लॉन्च कर दिया।
RailOne App: भारतीय रेलवे ने अपना नया सुपर ऐप RailOne लॉन्च कर दिया। बता दें कि रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव (Minister Ashwini Vaishnav) ने इस ऐप की शुरुआत की, जो रेलवे (Railway) की सभी सार्वजनिक सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर लाकर यात्रियों को सुविधाजनक अनुभव प्रदान करेगा। पढ़िए पूरी डिटेल्स…
आपको बता दें कि यह ऐप टिकट बुकिंग, PNR स्टेटस चेक, रिफंड, और ट्रेन में खाना ऑर्डर करने जैसी कई सेवाएं उपलब्ध कराता है। RailOne एंड्रॉयड और iOS दोनों प्लेटफॉर्म्स पर फ्री में उपलब्ध है। यह वही ऐप है, जिसे फरवरी में SwaRail के बीटा वर्जन के रूप में पेश किया गया था और अब इसका फाइनल वर्जन लॉन्च हुआ है।
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RailOne एप के प्रमुख फीचर्स
रेलवे की टेक्नोलॉजी शाखा सेंटर फॉर रेलवे इनफार्मेशन सिस्टम (CRIS) द्वारा विकसित RailOne ऐप गूगल प्ले स्टोर और ऐपल ऐप स्टोर पर मुफ्त डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।
टिकट बुकिंग: आरक्षित और अनारक्षित टिकट के साथ-साथ प्लेटफॉर्म टिकट बुकिंग।
PNR स्टेटस और कोच पोजीशन: यात्रा से पहले PNR स्टेटस और स्टेशन पर कोच की स्थिति की जानकारी।
मालगाड़ी और पार्सल: माल ढुलाई और पार्सल डिलीवरी की पूछताछ।
रियल-टाइम ट्रैकिंग: ट्रेन के लाइव स्टेटस, आगमन समय, और देरी की जानकारी।
शिकायत और खाना ऑर्डर की सुविधा
RailOne ऐप के जरिए यात्री Rail Madad सेवा के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं और उसकी स्थिति ट्रैक कर सकते हैं। इसके अलावा, यात्री फीडबैक भी दे सकते हैं। एप में यात्रा के दौरान पार्टनर वेंडर्स से मनपसंद खाना ऑर्डर करने की सुविधा भी उपलब्ध है।
रिफंड और पेमेंट सिस्टम भी आसान
यदि यात्रा रद्द होती है या ट्रेन छूट जाती है, तो यात्री RailOne से सीधे रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं। ऐप में R-Wallet की सुविधा दी गई है, जो पेमेंट को और आसान बनाती है।
मल्टी-लैंग्वेज और सिंगल साइन-ऑन सपोर्ट
RailOne ऐप मल्टी-लैंग्वेज सपोर्ट के साथ आता है, जिससे विभिन्न भाषाओं में इसका उपयोग संभव है। सिंगल साइन-ऑन (SSO) सिस्टम के जरिए यूजर्स अपने RailOne क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके IRCTC RailConnect और UTS Mobile App जैसे अन्य रेलवे ऐप्स में लॉगिन कर सकते हैं। लॉगिन के लिए बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन और m-PIN का विकल्प भी उपलब्ध है।
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यात्रियों के लिए वन-स्टॉप सॉल्यूशन
RailOne ऐप का उद्देश्य यात्रियों को एक ही प्लेटफॉर्म पर सभी रेलवे सेवाएं प्रदान करना है। यह ऐप न केवल टिकट बुकिंग को आसान बनाएगा, बल्कि रियल-टाइम जानकारी और शिकायत निवारण जैसी सुविधाओं के साथ यात्रा को और सुगम बनाएगा।
