Noida News: नोएडा के लोगों के लिए अच्छी खबर है। अगर अब नोएडा में बिजली की समस्या (Electrical Problem) से परेशानी हो तो तुरंत समस्या से छुटकारा मिलेगा। इसके लिए बिजली निगम ने एक व्हाट्सएप नंबर (Whatsapp Number) जारी कर दिया है। यह नंबर 09193301659 है। बिजली की समस्या होने पर उपभोक्ता इस नंबर मैसेज कर और कॉल करके अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। सिर्फ यही नहीं शिकायत दर्ज होने के बाद इसका समाधान भी जल्द से जल्द बिजली विभाग द्वारा कराया जाएगा।
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शिकायतों की हर दिन होगी समीक्षा
विद्युत निगम (Electricity Corporation) के मुख्य अभियंता हरीश बंसल ने जानकारी दी कि इससे जुड़े दस्तावेज भी भेजे जा सकते हैं। इस नंबर पर आने वाली शिकायतों की हर दिन समीक्षा की जाएगी। जिससे समस्याओं का जल्द से जल्द निवारण हो सके। साथ ही उपभोक्ताओं के पास कॉल करके फीडबैक भी लिया जाएगा। इसके अलावा लैंडलाइन नंबर 0120-2970431 पर शिकायत करने की सुविधा है। कई बार यह नंबर बिजी होने या किसी दूसरे कारण से उपभोक्ता अपनी शिकायत दर्ज नहीं करा पाते थे। दूरदराज के इलाकों में रहने वाले उपभोक्ताओं को इसकी वजह से काफी परेशानी होती है। इसके देखते हुए अब नया नंबर भी जारी कर दिया गया है।
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इन समस्याओं का मिलेगा हल
आपको बता दें कि बिजली उपभोक्ताओं की शिकायत और की समस्या की जल्द से जल्द समाधान कराने के लिए मोबाइल नंबर 09193301659 जारी किया गया है, जिसमें व्हाट्सएप की भी सुविधा मौजूद है। उपभोक्ता इस नंबर पर कॉल करके या व्हाट्सएप मैसेज के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। गलत बिल, बिजली कनेक्शन मिलने में परेशानी, लोड बढ़वाने, बिल न मिलने, मीटर खराब होने, नाम व पता बदलवाने आदि की शिकायत इस नंबर पर की जा सकती है।
