IRCTC: ट्रेन टिकट बुकिंग में आ रही है समस्या, घंटे भर से परेशान रेल यात्री
IRCTC: ट्रेन टिकट बुकिंग करने वाले लोगों के लिए बड़ी और जरूरी खबर सामने आ रही है। आपको बता दें कि इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) लोगों को ऑनलाइन रेल टिकट (Online train tickets) बुक करने की सुविधा प्रदान करता है। रेलवे की ऑनलाइन बुकिंग प्लेटफॉर्म IRCTC डाउन हो गई है। साइट डाउन होने के कारण से रेलवे टिकट बुक नहीं हो पा रहे हैं।
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सिर्फ रेलवे टिकट (Railway Tickets) बुक करने में ही नहीं बल्कि टिकट कैंसिलेशन या दूसरी सुविधा का लाभ यूजर्स को नहीं मिल पा रहा है। सबसे ज्यादा समस्या तत्काल टिकट बुक करने वालों को आ रही है। यूजर्स तत्काल समय के बाद से ही IRCTC को एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं। इस दिक्कत को अब लंबा समय हो गया है।
इसको लेकर टीम ने जब वेरिफाई किया तो पाया कि IRCTC की साइट खुल ही नहीं रही है। इसके साथ ही मोबाइल ऐप को भी ओपन करने में दिक्कत हो रही है। यानी IRCTC का सर्वर डाउन हो गया है। इस कारण से लोगों के लिए साइट ही ओपन नहीं हो पा रही है।
तत्काल बुकिंग में भी आ रही है समस्या
रिपोर्ट के मुताबिक, तत्काल टिकट बुक करने के समय समस्या हो रही है। बुकिंग विंडो ओपन होते ही IRCTC का सर्वर क्रैश हो गया। यानी करीब 1 घंटे से IRCTC की वेबसाइट डाउन चल रही है। इसको लेकर अभी तक कोई ऑफिशियल स्टेटमेंट जारी नहीं किया गया है।
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यूजर्स कर रहे हैं शिकायत
इसको लेकर सोशल मीडिया साइट (Social Media Site) पर यूजर्स इसको लेकर लगातार शिकायत कर रहे हैं। शिकायत करने वालों की संख्या तेजी से बढ़ रही है। आउटेज को रिपोर्ट करने वाली वेबसाइट Downdetector पर भी IRCTC के डाउन होने को लेकर लगातार शिकायत दर्ज करवाई जा रही है। यूजर्स रेल मंत्री को भी टैग करके ट्वीट करके उनसे सवाल कर रहे हैं। एक यूजर ने लिखा कि इमरजेंसी में तत्काल टिकट लेने के समय साइट ही नहीं काम कर रहा है।
कहीं साइबर अटैक तो नहीं
साइट डाउन (Site Down) होने पर लोग साइबर अटैक होने की भी संभावना जता रहे हैं। क्योंकि 10 बजे से मैंटिनेस की बातें लोगों को हजम नहीं हो रही है। बता दें कि 10 बजे एसी तत्काल के लिए टिकट बुकिंग होती है। वहीं 11 बजे से नॉन एसी की बुकिंग होती है। IRCTC की सर्विस डाउन होने से दोनों की बुकिंग नहीं हो पा रही है। लोगों को आईआरसीटीसी से जवाब का इंतजार है।
