Axis Bank: अगर आपका भी बैंक अकाउंट Axis Bank बैंक में है तो यह खास खबर जरूर पढ़ लीजिए नहीं तो आपको मुसीबत का सामना करना पड़ सकता है। इन दिनों साइबर फ्रॉड (Cyber Fraud) तेजी से बढ़ता जा रहा है, साइबर फ्रॉड (Cyber Fraud) के शिकार लोग बड़े आसानी से हो भी जा रहे हैं, लेकिन सभी बैंक अपने ग्राहकों को अकाउंट से जुड़ी जानकारी किसी दूसरे के साथ शेयर न करने को लेकर बार-बार सतर्क करते हैं और साथ ही इंटरनेट बैंकिंग सर्विसेज (Internet Banking Services) का प्रयोग करते समय कुछ जरूरी सावधानियों को बरतने की सलाह भी देते हैं।
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जैसे सिक्योर बैंकिंग (Secure Banking) के लिए अपने पर्सनल कंप्यूटर (PC) पर फायरवॉल (Firewall) और एंटीवायरस सर्विसेज इंस्टॉल करें, प्रयोग करने के बाद अपने अकाउंट से लॉग-ऑउट करना न भूलें, अपने पासवर्ड को कुछ समय पर जरूर बदल दें, और कभी भी अपने पासवर्ड को कहीं लिख कर न रखें। लेकिन इसके बाद भी लोग साइबर फ्रॉड के शिकार हो रहे हैं और उनके बैंक अकाउंट से पैसे चुराए जा रहे हैं।
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अपने कस्टमर्स को साइबर फ्रॉड (Cyber Fraud) से बचाने के लिए एक्सिस बैंक ने ये 9 सावधानियां बरतने की सलाह दी है। आइए जानते हैं…
आपको बता दें कि एक्सिस बैंक (Axis Bank) के कर्मचारी अपने ग्राहकों से कॉल पर कभी भी KYC डिटेल/ OTP /डेबिट कार्ड पिन या CVV नहीं पूछते हैं।
कॉल पर किसी के साथ भी अपनी KYC डिटेल, PAN कार्ड की डिटेल, डेट ऑफ बर्थ शेयर नहीं करनी चाहिए।
जिस मोबाइल नंबर से कॉल आया है पहले उसकी जांच जरूर कर लें, अपने कॉलर ID पर आंख बंद करके भरोसा न करें।
किसी भी मोबाइल नंबर चेंज रिक्वेस्ट के झांसे में न आएं, बता दें कि एक्सिस बैंक के कर्मचारी कभी भी अपना मोबाइल नंबर आपसे अपडेट करने के लिए नहीं कहते हैं।
प्रामाणिकता की जांच करने से पहले रिफंड संबंधी कॉल/ ईमेल पर ध्यान न दें।
बैंक के कॉल सेंटर का नंबर पता करने के लिए हमेशा कंपनी की ऑफिशियल वेबसाइट पर विजिट करें।
Any desk/ Team viewer/ Quick support जैसे थर्ड-पार्टी एप्लीकेशन का प्रयोग बिलकुल न करें।
अगर किसी ने आपके बैंक अकाउंट से फ्रॉड करके पैसे निकाल लिए हैं, तो तुरंत अपने बैंक को इसकी सूचना दें।
धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने और अपने डेबिट कार्ड/अकाउंट को ब्लॉक करने के लिए एक्सिस बैंक के कस्टमर सर्विस नंबर 1860 419 5555/1860 500 5555 पर कॉल करें या मोबाइल नंबर 70361655000 पर व्हाट्सएप पर ‘Hi’ लिखकर भेजें।
