उद्भव त्रिपाठी, ख़बरीमीडिया
Delhi NCR News: दिल्ली-NCR वालों के लिए राहत भरी ख़बर है। अब मेट्रो के टिकट के लिए लोगों को परेशानी का सामना नहीं करना पड़ेगा। अब यात्री WhatsApp के जरिए मेट्रो टिकट खरीद सकेंगे। दिल्ली मेट्रो (Delhi Metro) ने इसी साल मई में एयरपोर्ट एक्सप्रेस लाइन पर व्हाट्सएप (Whatsapp) आधारित नई टिकटिंग प्रणाली को शुरू किया था। DMRC का ये फैसला सही साबित हुआ। अब दिल्ली मेट्रो ने गुरुग्राम रैपिड मेट्रो (Rapid Metro) सहित दिल्ली राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र (NCR) की सभी लाइनों को कवर करने के लिए इस टिकटिंग प्रणाली का विस्तार किया।
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दिल्ली-एनसीआर (Delhi-NCR) में मेट्रो की यात्रा को और आसान बनाने के लिए दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (DMRC) समय-समय पर यात्रियों की सहूलियतों के हिसाब से फैसले लेता रहता है। DMRC पहले से ही यूपीआई, क्रेडिट/डेबिट कार्ड, व्हाट्सएप (एयरपोर्ट लाइन पर) और पेटीएम/फोनपे (एयरपोर्ट लाइन पर) के माध्यम से क्यूआर टिकटिंग की सुविधा देता था। इसी क्रम में DMRC ने अपनी व्हाट्सएप- आधारित नई टिकटिंग प्रणाली का विस्तार करने का फैसला किया है।
व्हाट्सएप टिकटिंग सेवा की खासियत
एक व्यक्ति द्वारा एक बार में अधिकतम 6 क्यूआर टिकट तैयार किए जा सकते हैं।
सभी लाइनों के लिए सुबह 6 बजे से रात 9 बजे के बीच और एयरपोर्ट लाइन (ऑरेंज लाइन) के लिए सुबह 4 बजे से रात 11 बजे तक टिकट बुक किए जा सकते हैं।
व्हाट्सएप टिकटिंग में टिकट रद्द करने की अनुमति नहीं है।
क्रेडिट/डेबिट कार्ड के माध्यम से किए गए लेनदेन पर सीमांत सुविधा शुल्क लागू किया जाएगा।
यूपीआई-आधारित लेनदेन के लिए कोई सुविधा शुल्क नहीं लिया जाएगा।
WhatsApp से ऐसे करें टिकट की बुकिंग
अपने फ़ोन की कॉन्टेक्ट लिस्ट में DMRC का आधिकारिक WhatsApp नंबर 9650855800 को सेव कर ले। वैकल्पिक रूप से, आप चैटबॉट क्यूआर कोड को स्कैन कर सकते हैं जो सभी एयरपोर्ट एक्सप्रेस लाइन टिकट और कस्टमर सर्विस डेस्क पर प्रदर्शित होता है। वॉट्सऐप के जरिए 9650855800 पर नए जोड़े गए संपर्क को हाय लिखकर भेजें। इसके बाद सूची से अपनी पसंदीदा पसंद का चयन करें। फिर टिकट खरीदें, अंतिम यात्रा टिकट, या टिकट पुनः प्राप्त करें का विकल्प चुनें। इसके बाद सोर्स स्टेशन और डेस्टिनेशन सिलेक्ट करे और तय करें कि आप कितने टिकट खरीदेंगे। दिल्ली मेट्रो का यह व्हाट्सएप चैटबॉट अंग्रेजी और हिंदी दोनों में उपलब्ध है। इस व्हाट्सएप-आधारित टिकटिंग प्रणाली की शुरुआत के साथ, मेट्रो यात्रियों को अब अपने घरों या कार्यस्थलों से, बस एक क्लिक से टिकट खरीदने की सुविधा मिलती।
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