INHANSS के जरिए Women Employment को बढ़ावा दे रही हैं Amita Roy
Jyoti Shinde,Editor,Khabrimedia.com
INHANSS: कहते हैं An idea can change your life..मतलब एक आइडिया आपकी जिंदगी बदल सकता है। International Womens Day के ख़ास मौके पर हमारे साथ बेहद ख़ास मेहमान जुड़ी हैं। जो ना सिर्फ Young Entrepreneur हैं बल्कि बेहद कम समय में इन्होंने अपनी कंपनी INHANSS को पॉपुलर बना दिया है। अमिता Roy ..ख़बरी मीडिया के ख़ास सेगमेंट एक मुलाकात में आपका स्वागत है।
अमिता INHANSS ही क्यों…अपने Startup के बारे में बताइए..
सबसे पहले ख़बरीमीडिया के Readers का शुक्रिया। आपको बता दूं..मैंने अपने करियर की शुरुआत ही Startup से की थी। इसके पीछे की वजह ये रही कि एजुकेशन के दौरान ही मेरा रुझान Dynamism & Multitasking की तरफ रहा जो किसी भी Startups के लिए सबसे Exciting माना जाता है।
जॉब से अलग हटकर कुछ करने की चाहत बार-बार मुझे Insist कर रहा था। यहीं से मुझे खुद का Startup शुरु करने का आईडिया आया…बस फिर क्या था..मैंने जॉब छोड़ी और साल 2022 में अपनी कंपनी INHANSS की शुरुआत कर दी। INHANSS.. Direct to consumer ब्रांड है जो वीमेन के लिए हाई क्वालिटी हैंडमेड प्रोडक्ट्स अफोर्डेबल रेट्स में प्रोवाइड करती है.
Working Women से Entrepreneurship का सफर आपने कैसे तय किया?
अपने 15 सालों के professional career में मैंने Rate Gain, OYO Rooms, Glam Studios and Mind your Fleet जैसे डिफरेंट सेक्टर्स और बड़े स्टार्टअप के साथ काम किया। इन कंपनीज में मेरा प्रोफाइल काफी अच्छी थी जिसकी वजह से मैंने फाउंडर्स के साथ उनके Core Team का पार्ट बनके Marketing, Business development, Franchising , Operations, Service Delivery and Corporate Relationship के departments को लीड कर पाई।
इन सारे Startups में इतना Experienc Gain करने के बाद मुझे लगा कि जितनी मेहनत मैं यहां कर रही हूं, उतनी मेहनत अगर खुद की कंपनी के लिए करूंगी तो हो सकता है कुछ और अच्छा हो जाएगा। शायद यही से INHANSS की सोच डेवलप हुई।
आपके Startup में किस तरह के Challenges आए?
अपना Business स्टार्ट करना जितना Exciting होता है उतना ही challenging भी होता है। मुझे भी पहले एक साल product finalization and research में बिताना पड़ा जिस दौरान में Amazon Crushing का E-commerce Course भी किया। इस दौरान AI की भी पढ़ाई की.
D2C मेरे लिए एक बहुत नई इंडस्ट्री थी और इसके लिए बहुत मेंटरशिप भी नहीं थी। ऐसे में मैनें बहुत सारे लर्निंग्स को इक्कठा करके July 2023 में अपने बिज़नेस को Amazon के साथ लांच किया एन्ड दिसंबर 2023 में अपने Website के थ्रू Direct Sales जेनरेट करना शुरू कर दिया।
जॉब में हर महीने सैलरी फिक्स होती है..लेकिन बिजनेस में उतार-चढ़ाव होते रहते हैं..ये प्रेशर कैसे हैंडल करती हैं?
ये बात आपने बिल्कुल सही कही है कि जॉब में एक फिक्स सैलरी होती है। लेकिन मेरा मानना है कि जॉब के दौरान जो आप सीखते हैं वो आपको, आपके बिजनेस में बहुत हेल्प करता है। मेरा मानना ये भी है कि किसी भी Business की शुरुआत से पहले हर किसी को कुछ साल जॉब का अनुभव जरूर लेना चाहिए। किसी स्टार्टिंग फेज के startup के साथ ये Most Important है। क्योकि वहीं से आप अपने Startup के लिए training शुरू करते हैं एन्ड वहीं से आप अपने Business के उतार चढाव के लिए तैयार भी हो पाते हैं।
मेरे पुराने अनुभव की वजह से मैं इस Pressure को Easily हैंडल कर पाई एन्ड जॉब से मिली सेविंग्स की वजह से मैनें खुद को Startup चलाने के लिए financially रेडी भी कर लिया।
आपकी कंपनी के क्या-क्या प्रोडक्ट्स हैं?
INHANSS का primary business हमारी website www.inhanss.com से होता है. हमारे दो primary Products है
1. Press On Nails & Cuticle Oil
2. Daily Wear Fashion Jewellery
Press On Nails जो कि रेडी टू वियर Nail Extensions है। आपको बता दूं कोई भी फीमेल अगर Nail extensions करना चाहती हैं तो उसके लिए उन्हें घंटों सलून में बिताना पड़ता है।
हमारे प्रोडक्ट की सबसे अच्छी बात ये है कि ये REUSABLE भी है यानी आप इसको multiple times इस्तेमाल कर सकती हैं। एक और बड़ी बात ये कि आप इसे बड़ी आसानी से Remove भी कर सकती है वो भी बिना किसी सैलून को विजिट किए।
Inhanss के Press On Nails Hand painted and Handcrafted हैं जिसका Price बेहद Reasonable रखा गया है ताकि Middle Class Family भी इसे आसानी से खरीद सकें। इसको ट्राई कर सकें। एन्ड चाहे तो गिफ्ट भी कर सकें। हमारे Press Ons Beautiful Gift Boxes में भी मिलते है. Cuticle Oil हमारे Nails के साथ Complementary मिलता है। कस्टमर्स चाहे तो उसे अलग से भी खरीद सकते है.
हमारी Fashion Jewellery Rs 199-Rs 999 के बीच है। सबसे ख़ास बात ये कि 80% jewellery 499 के अंदर आ जाती है जिसमें Handmade Necklace and Earrings Sets, Bracelets और कड़े हैं जो कि Anti Tarnish, Brass, Beaded and American Diamonds से बने हुए हैं. हमारा collection Radka Krishna, Mor Pankh and Laxmi collection के भी बहुत सारे Designs include करता है.
ख़बरी मीडिया के Readers के लिए आप क्या ऑफर दे रही हैं?
INHANSS अपने हर कस्टमर को केटर करने के लिए Multiple Offers दे रही है। ख़बरी मीडिया के Readers के लिए भी हमारी website पर सबसे Exclusive Offer हैं जिसमें….
– BUY 2 GET 3
– BUY 3, Get 4 Free.
– FREE GIFT Worth Rs 250 with Every Prepaid Order of Rs 499.
– COD Available
– Free Shipping on Prepaid Orders
Handmade Fashion Jewellery & Press Ons ke 200 + Designs है जो कि बेहतरीन क्वालिटी के वादे के साथ साथ पॉकेट फ्रेंडली भी है.
Family Responsibility के बीच में कंपनी Run करना..कितना मुश्किल?
बिल्कुल सही कहा आपने..कोई भी काम आसान नहीं होता है..उसके लिए 100% Dedication चाहिए होता है। ऐसे में कोई भी Business Women एक के लिए दूसरे को Ignore नहीं कर सकती है। मेरे लिए Family और Company दोनों ही मेरे लिए Important है। इसके लिए मैंने Schedule Fix कर रखा है। और उसी के हिसाब से मैं चीजों को मैनेज करती हूं।
सुना है आपकी कंपनी Women Oriented है?
जी हां..ये बात बिल्कुल सही है। मेरी टीम में सारी Women ही हैं। इसके पीछे मेरी ये सोच है कि अगर घर की महिलाएं आत्म-निर्भर होंगी तो वो ना सिर्फ फैमिली बल्कि अपनी बाकी की जरुरतें भी पूरा कर सकेंगी। खुद भी खुश रहेंगी और अपनी फैमिली को एक खुशहाल जिंदगी दे पाएंगी
नेल Extensions आज फैशन बन चुका है. ऐसे में press on Nails में अलग क्या है ?
Nail art एन्ड Nail Extensions आजकल बहुत easily Available हैं। ये Normal नेल्स को खूबसूरत बनाने में मददगार साबित होता है। Nail extension कराने के लिए अमूमन 1000-Rs 3000 Rupee खर्च करने पड़ते है एन्ड ये 1 se 1.5 घंटे की सर्विस होती है. Nail Extension 15 दिन की लाइफ के साथ मिलता है एन्ड इसको हटाने के लिए Customer ko Rs 500 अलग से खर्च करने पड़ते हैं।
Inhanss के Press on Nails प्रोडक्ट आप सिर्फ 500-1000 के अंदर खरीद सकते हैं और इसे Multiple Time इस्तेमाल कर सकते हैं क्योकि ये Reusable है। इसके लिए आपको किसी सैलून विजिट करने की या समय देने की जरूरत नहीं पड़ती। सिर्फ 10-15 मिनट घर बैठे आप ये काम कर सकते हैं। क्योकि इसके साथ आपको Glue and Tape Adhesive मिलता है. इसी के साथ आप इसको आसानी से रिमूव भी कर सकते हैं.
यहां मैं आपको एक बात बताना चाहूंगी कि किसी भी तरह के Fake nails को लगवाने में नेल्स की हेल्थ खराब होने का डर रहता है एन्ड Nail Tips में dryness भी आ जाती है. इसलिए हम Inhanss का Cuticle Oil हर Nail kit के साथ Complimentary देते हैं ताकि customers की Nail Health बरक़रार रह सके.
अमिता जैसा कि आपको पता है Niche & Competetive Product Sell करने में कई सारे Challenges होते हैं..Competition को कैसे देखती हैं।
आपको बताना चाहूंगी कि साल 2024 में Press On Nails का expected market US$111.40 मिलियन है। और costume jewellery का Estimated market size 2022 se 2027 तक USD 639.32 million की compound annual growth rate (CAGR) of 8.64% पर बढ़ने की आशंका है. हालाँकि Challenges बहुत हैं क्योकि Market बहुत Unorganized है। एन्ड Brand creators सिर्फ 1 या 2 ही हैं। हमारे Product की Quality and Pricing एक बहुत बड़ा Differentiator है और हम Personal Touch देने में भी यकीन करते हैं।
Press On Nails की Category अभी क्रिएट हो रही है एन्ड market में awareness आ रही है इसलिए हम हमारे सारे customers को अपने products के Reels, Videos, फोटोज दिखाकर आर्डर करने का भी प्रोत्साहन देते हैं. मैं और मेरी टीम अपने Customers से personally बात भी करते हैं एन्ड उनके आर्डर प्रोसेस के बाद भी पूरी सहायता प्रदान करते है.
मार्केंटिंग को लेकर आपकी Strategy. मतलब किस Class पर आपका ज्यादा फोकस है
हमारे प्रोडक्ट्स Female Oriented हैं But हमारे Orders Male and Female दोनों आर्डर करते हैं क्योकि ये बहुत अच्छा Gifting Option भी बन जाता है। हमारे Customers हमें बताते हैं उनकी पार्टनर्स एन्ड सिस्टर्स को हमारी Jewellery बहुत पसंद आती है। शायद यही वजह है कि हमारा रिपीट आर्डर रेट भी बहुत अच्छा है. हमारे Products भारत को Target करते हैं जिसमें बेस्ट quality products in affordable rates चाहने वाला हर customer include हो जाता है .
आखिरी सवाल- E-Commerce बिजनेस में आने वाले Youngsters के लिए क्या मैसेज देना चाहेंगी..क्योंकि Shark-tank जैसे Show से लोग E-Commerce बिजनेस की तरफ ज्यादा Attract हो रहे हैं
मैं आपको बता दूं कि ई-कॉमर्स बिजनेस शुरू करने से पहले मार्केट रिसर्च बेहद जरूरी है। इसके अलावा जो भी प्रोडक्ट सेलेक्ट करें उसमें मार्जिन की गुंजाइश जरूर रखें। क्योंकि सिर्फ Gross Margin से बात नहीं बनती। प्रोडक्ट की Cost, Price के अलावा इसमें बहुत सारे additional cost आते हैं जैसे कि Performance Marketing का बजट, Shipping and Logistics की फीस..रिटर्न Cost
ऐसे में आप अपनी website से sales लाने में ज्यादा फोकस रखें क्योंकि Brand Creation के लिए ये बेहद important है और यहीं ये आप अपने Customer se direct contact कर पाते हैं। Persistence, Patience and Resilience एक बहुत important quality है। और हर Aspiring Entrepreneur को इन qualities के साथ Business में अपना पहला कदम उठाना चाहिए. सबसे ज्यादा जरुरी ये ही थोड़ा experience gain करके काम शुरू करना चाहिए ताकि आप possible challenges की foresightedness and resistance develop हो सके।
अमिता..ख़बरी मीडिया से बातचीत और Readers को इतने अच्छे टिप्स देने के लिए आपका शुक्रिया।