उद्भव त्रिपाठी, ख़बरीमीडिया
Noida Metro News: नोएडा मेट्रो रेल कॉरपोरेशन(NMRC) ने मेट्रो यात्रियों की सहूलियत के लिए बीते 17 अगस्त को एक्वा लाइन(Aqua Line) के सेक्टर 51 मेट्रो स्टेशन पर यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस(UPI) की सुविधा शुरू की थी। इसका मकसद टिकट लोगों को जाम के झाम से मुक्ति दिलाना था। मेट्रो स्टेशनों पर UPI से पेमेंट की सुविधा ने लोगों को काफी राहत पहुंचाई है। क्योंकि कैश न होने के कारण यात्रियों को काफी मुश्किलों का सामना करना पड़ता था। लेकिन आपको जानकर हैरानी होगी कि नोएडा-ग्रेटर नोएडा के बीच एक्वा लाइन मेट्रो से सफर करने वाले यात्रियों को यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (UPI) से पेमेंट की सुविधा का लाभ नहीं मिल रहा है।
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आपको बता दें कि एक्वा लाइन के सभी 21 मेट्रो स्टेशनों पर यूपीआई ऐप से स्कैन करने पर भी किराये का भुगतान नहीं हो पा रहा है। यात्रियों की शिकायतों का संज्ञान लेते हुए नोएडा मेट्रो रेल निगम (NMRC) के प्रबंध निदेशक डॉ. लोकेश एम ने परियोजना निदेशक से जवाब मांगा है।
17 अगस्त को हुई थी शुरुआत
NMRC की तरफ से 17 अगस्त को मेट्रो स्टेशनों पर यूपीआई से पेमेंट की सुविधा शुरू की गई थी। पहले दिन प्रबंध निदेशक ने मोबाइल के जरिये यूपीआई से भुगतान कर योजना की औपचारिक शुरुआत की थी। हालांकि विभागीय सूत्रों के अनुसार पहले ही दिन कई स्टेशनों पर पेमेंट नहीं हो पा रहे थे। सोशल मीडिया के जरिये यात्री लगातार इस समस्या को उठा रहे हैं। शिकायतों का संज्ञान में लेते हुए शुक्रवार को प्रबंध निदेशक ने परियोजना निदेशक को नोटिस जारी कर दिया।
इसलिए शुरू हुई थी सुविधा
एक्वा लाइन मेट्रो में टोकन सिस्टम पहले से ही बंद है। किराये का भुगतान करने के बाद पर्ची मिलती है। जिस पर बने क्यूआर कोड के आधार पर स्टेशन के ऑटोमेटिक फेयर कलेक्शन गेट खुल जाते हैं। कई बार यात्रियों के पास कैश नहीं होता या खुले पैसों की कमी के कारण टिकट लेने में मुश्किलों का सामना करना पड़ता है। इसके अलावा डेबिट और क्रेडिट कार्ड से टिकट खरीदने के दौरान समय की काफी बर्बादी हो रही थी। इससे पीक टाइम में स्टेशनों के टिकट काउंटरों पर भीड़ लग रही थी। जिसे देखते हुए यात्रियों की सुविधा के लिए यूपीआई से भुगतान की सुविधा शुरू हुई थी।
