Zomato: अब जोमैटो पर लोगों को मिलेगा सस्ता खाना, बस करना होगा यह काम
Zomato Food Rescue: अगर आप भी जोमैटो (Zomato) से सस्ते में खाना आर्डर करना चाहते हैं तो यह खबर खास आपके ही लिए है। आपको बता दें कि बहुत से लोग खाना आर्डर (Food Order) करते हैं और उसे कैसिंल कर देते हैं जिसके कारण खाने की बर्बादी होती है। इसे रोकने के लिए ऑनलाइन फूड डिलिवरी कंपनी जोमैटो (Zomato) ने एक नए पहली शुरू की है। जिसे फूड रेस्क्यू (Food Rescue) मिशन का नाम दिया गया है। जोमैटो के फूड रेस्क्यू पहल के अनुसार जैसे ही कोई यूजर ऑनलाइन फूड आर्डर (Online Food Order) करने के बाद उस आर्डर को कैंसिल करता है तो पॉपअप मैसेज के माध्यम से कैंसल आर्डर को बहुत ही कम कीमत पर नजदीक के कस्टमर्स को ऑफर किया जाएगा और पैकेजिंग में बिना किसी छेड़छाड़ किए कुछ ही मिनटों में उन्हें फूड डिलिवर भी कर दिया जाएगा।
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आर्डर कैंसिलेशन है बड़ी समस्या
जोमैटो के को-फांउडर दीपिंदर गोयल (Deepinder Goyal) ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर पोस्ट करते हुए लिखा कि जोमैटो में हम आर्डर कैंसिलेशन (Order Cancellation) को बहुत बढ़ावा नहीं दे रहे हैं क्योंकि इससे खाने की बर्बादी होती है। उन्होंने बताया कि सख्त पॉलिसी और ऑर्डर कैंसिल होने पर नो-रिफंड पॉलिसी होने के बाद 4 लाख आर्डर अलग-अलग कारणों की वजह से कस्टमर्स की तरफ से कैंसिल कर दिए जाते हैं। यह हमारे लिए, रेस्टोरेंट इंडस्ट्री और जो कस्टमर्स आर्डर कैंसिल कर देते हैं उनके लिए भी चिंता का कारण है जो किसी भी तरह खाने को बर्बाद होने से रोकना चाहते हैं। ऐसे में आज फूड रेस्क्यू पहल को हम लॉन्च कर रहे हैं।
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हर महीने होते हैं 4 लाख आर्डर कैंसल
जोमैटो के अनुसार हर महीने लगभग 4 लाख आर्डर जब कस्टमर्स को डिलिवर करने के लिए रास्ते में होता है उसे कैंसल कर दिया जाता है। ऑनलाइन फूड डिलिवरी कंपनी के अनुसार ये एक गंभीर चुनौती है और कंपनी ऐसे में होने वाले खाने की बर्बादी को रोकने के लिए पूरी कोशिश कर रही है। इसे ही देखने हुए जोमैटो ने फूड रेस्क्यू पहल की शुरुआत की है। आइए जानते हैं कैसे काम करेगा जोमैटो का फूड रेस्क्यू अभियान!
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आपके फोन पर आएगा मैसेज…
फूड रेस्क्यू अभियान के तहत डिलिवरी पार्टनर जो आर्डर डिलिवर करने जा रहा है उसके 3 किलोमीटर के रेडियस में मौजूद कस्टमर्स को जोमैटो ऐप पर कैंसल आर्डर का पॉपअप मैसेज मिलेगा। खाना फ्रेश रहे, इसके लिए इस आर्डर को क्लेम करने का ऑप्शन कुछ ही मिनटों के लिए मौजूद रहेगा। जिस ऑरिजिनल कस्टमर ने ऑनलाइन फूड आर्डर किया था, वो और उसके आसपास में रहने वाले लोग इस आर्डर को क्लेम नहीं कर सकेंगे। नए कस्टमर की तरफ से किए गए पेमेंट को रेस्टोरेंट पार्टनर और ऑरिजनल कस्टमर्स के साथ शेयर कर दिया जाएगा अगर उन्होंने ऑनलाइन पेमेंट किया होतो। जोमैटो सरकारी टैक्स के साथ ही अपने पास कुछ नहीं रखेगा। फूड रेस्क्यू में आइसक्रीम, शेक या दूसरे खराब होने वाले आईटम्स नहीं भेजे जाएंगे। डिलिवरी पार्टनर को पूरे ट्रिप का पेमेंट किया जाएगा। जोमैटो ने कहा, खाने की बर्बादी को रोकने के लिए कंपनी कटिबद्ध है।
